Kapag may lumabas na problema sa trabaho o sa iyong personal na buhay, ang pagkakaroon ng punong sanhi ng problemang iyon ay makakatulong sa iyo na maiwasan ang paggawa ng parehong pagkakamali sa hinaharap.
Ang aming PinakatanyagMatuto mula sa pinakamahusay
Sa higit sa 100 mga klase, maaari kang makakuha ng mga bagong kasanayan at i-unlock ang iyong potensyal. Gordon RamsayPagluluto I Annie LeibovitzPhotography Aaron SorkinPagsulat ng screen Anna WintourPagkamalikhain At Pamumuno deadmau5Produksyon ng Elektronikong Musika Bobbi BrownMagkasundo Hans ZimmerPagmamarka ng Pelikula Neil GaimanAng Sining Ng Pagkukwento Daniel NegreanuPoker Aaron FranklinAng Estilo ng Texas Bbq Misty CopelandTeknikal na Ballet Thomas KellerMga Diskarte sa Pagluluto I: Mga Gulay, Pasta, At Mga ItlogMagsimulaTumalon Sa Seksyon
- Ano ang isang Pagsusuri sa Root Cause?
- Ano ang Pakay ng isang Root Cause Analysis?
- 3 Pangunahing Mga Uri ng Mga sanhi ng Root
- Paano Magsagawa ng Pagsusuri sa Root Cause sa 5 Hakbang
- 5 Mga Patok na Pamamaraan sa Pagsusuri ng Root Cause
- Nais bang Matuto Nang Higit Pa Tungkol sa Negosyo?
Sa 17 mga aralin sa video, magtuturo sa iyo si Diane von Furstenberg kung paano bumuo at magbenta ng iyong fashion brand.
Dagdagan ang nalalaman
Ano ang isang Pagsusuri sa Root Cause?
Ang Root sanhi ng pagsusuri (RCA) ay isang proseso upang matulungan ang mga tao na maunawaan ang tunay na mga sanhi sa likod ng isang problema upang malaman kung bakit lumitaw ang problemang iyon sa una. Sa pamamagitan ng paghuhukay ng mas malalim gamit ang iba't ibang mga diskarte sa pagtatasa upang mangolekta ng data, maaari kang bumuo ng isang plano ng pagkilos na magbibigay-daan sa iyo upang makilala ang mga nag-aambag na kadahilanan ng iyong problema upang maiwasan na mangyari ito muli.
Ang pinakasimpleng paraan upang mag-isip tungkol sa pag-aaral ng sanhi ng ugat ay isipin ang isang pangkaraniwang problema na maaari mong maranasan sa buhay, tulad ng kung biglang tumigil sa paggana ang iyong Internet sa bahay. Kung nangyari ito, maaari kang magmaneho sa isang coffee shop at gamitin ang kanilang Internet sa halip, ngunit ang solusyon na iyon ay hindi lamang mabibigo upang gumawa ng anumang pagkilos na pagwawasto ngunit hindi rin papansinin ang mga pangunahing sanhi ng iyong problema. Ang isang mas mahusay na solusyon ay ang tawagan ang iyong Internet provider at hilingin sa kanila na hanapin ang totoong sanhi ng problema.
Ano ang Pakay ng isang Root Cause Analysis?
Ang pangunahing layunin ng proseso ng root sanhi ng pag-aaral ay pag-aralan ang isang problema o pagkakasunud-sunod ng mga kaganapan upang makilala kung ano ang nangyari, kung bakit ito nangyari, at kung ano ang maaaring gawin upang maiwasan itong mangyari muli.
Nagtuturo sina Diane von Furstenberg sa pagbuo ng isang Brand Brand na si Bob Woodward Nagtuturo ng Imbestigasyong Pamamahayag na Si Marc Jacobs Nagtuturo sa Disenyo ng Modista na sina David Axelrod at Karl Rove Nagturo sa Diskarte sa Kampanya at Pagmemensahe
3 Pangunahing Mga Uri ng Mga sanhi ng Root
Mayroong tatlong pangunahing mga uri ng mga sanhi ng ugat na maaaring magkaroon ng isang potensyal na epekto sa isang problema:
- Mga sanhi ng pisikal : Nabigo ang isang nasasalat na item para sa anumang kadahilanan, hal. kung ang isang MRI machine sa isang ospital ay tumigil sa pagtatrabaho at pinipigilan ang isang pasyente na makatanggap ng wastong pangangalaga sa kalusugan.
- Mga sanhi ng tao : Isang tao o maraming miyembro ng koponan ang gumawa ng hindi tama. Ang pagkakamali ng tao ay madalas na humantong sa isang pisikal na sanhi, hal. kung ang koponan sa pamamahala ng kalidad ng isang ospital ay hindi gumanap ng nakaiskedyul na inspeksyon ng isang MRI machine, na naging sanhi nito upang mabigo.
- Mga sanhi ng organisasyon : Kapag ang isang system o proseso na ginagamit ng isang samahan upang gawin ang kanilang mga trabaho ay may kapintasan, hal. kung ang departamento ng kontrol sa kalidad ng isang ospital ay nagkamali naisip na responsibilidad ng departamento ng kaligtasan ng pasyente na siyasatin ang makina ng MRI at walang naitama sa kanila.
Paano Magsagawa ng Pagsusuri sa Root Cause sa 5 Hakbang
Upang dumaan sa proseso ng RCA, dapat pamilyar ka sa mga sumusunod na limang hakbang:
- Tukuyin ang problema . Pag-aralan kung ano ang nakikita mong nangyayari, at kilalanin ang mga tumpak na sintomas upang makabuo ka ng isang pahayag sa problema.
- Ipunin ang data . Bago ka magpatuloy upang makilala ang mga kalakip na problema, dapat mong kolektahin at suriin ang lahat ng mga aspeto ng sitwasyon. Ang pagsasagawa ng isang pag-aaral ng kaso, pagsisiyasat sa insidente, o pagsusuri sa aksidente ay ilang karaniwang mga paraan upang magawa ang hakbang na ito.
- Tukuyin ang mga salik na sanhi . Nasa kamay mo ngayon ang iyong data, oras na upang maghanap ng maraming mga kadahilanan na maaaring maging sanhi na maaaring humantong sa iyong problema.
- Tukuyin ang (mga) ugat na sanhi . Gumamit ng ilan sa mga tool sa pag-aaral ng sanhi ng ugat sa susunod na seksyon upang matuklasan ang mga sanhi ng ugat ng bawat kadahilanan na sanhi.
- Magrekomenda at magpatupad ng mga solusyon . Kapag nalaman mo ang pangunahing sanhi, maaari kang magrekomenda ng isang pag-iingat na pagkilos upang matiyak na ang problema ay hindi na mangyayari muli at pagkatapos ay bumuo ng isang timeline at plano para sa pagpapatupad ng iyong solusyon. Ang mga tool sa susunod na seksyon ay maaari ding magamit upang matulungan kang makita ang mga potensyal na pagkukulang sa iyong solusyon bago mangyari ito.
MasterClass
Iminungkahi para sa Iyo
Mga klase sa online na itinuro ng pinakadakilang isip ng mundo. Palawakin ang iyong kaalaman sa mga kategoryang ito.
Diane von Furstenberg
Nagtuturo sa Pagbubuo ng isang Brand Brand
Dagdagan ang nalalaman Bob WoodwardNagtuturo ng Investigative Journalism
Dagdagan ang nalalaman Marc JacobsNagtuturo sa Disenyo ng Fashion
ano ang ibig sabihin ng pagpatay sa iyong mga sintaDagdagan ang nalalaman David Axelrod at Karl Rove
Turuan ang Diskarte sa Kampanya at Pagmemensahe
Dagdagan ang nalalaman5 Mga Patok na Pamamaraan sa Pagsusuri ng Root Cause
Mag-isip Tulad ng isang Pro
Sa 17 mga aralin sa video, magtuturo sa iyo si Diane von Furstenberg kung paano bumuo at magbenta ng iyong fashion brand.
Tingnan ang KlaseAng layunin ng RCA ay kilalanin ang lahat ng mga pangunahing sanhi ng isang problema. Ang paggamit ng isang paraan ng pagsusuri ay isang kapaki-pakinabang na tool upang magawa ang gawaing ito. Limang tanyag na mga pamamaraan ng pag-aaral ng sanhi ng ugat ay:
- Ang limang whys : Ang limang kung bakit ay isang diskarte sa paglutas ng problema na binubuo ng pagtatanong Bakit nangyari ang problemang ito? at pagkatapos ay ang pagsunod sa sagot up sa isang serye ng mga karagdagang Ngunit bakit? mga katanungan hanggang sa mapunta ka sa ugat na sanhi ng problema.
- Baguhin ang pagsusuri : Maingat na sinusuri ng pamamaraang ito ang lahat ng mga pagbabago na humahantong sa isang kaganapan sa pag-asang matuklasan ang mga diskarte sa pamamahala ng peligro. Ito ay partikular na kapaki-pakinabang kapag mayroong isang malaking bilang ng mga posibleng dahilan.
- Failure mode at effects analysis : Isa sa mga unang sistematikong pamamaraan ng pagtatasa ng kabiguan, FMEA isang sunud-sunod na gabay para sa pagkilala sa lahat ng mga potensyal na pagkabigo sa isang produkto, proseso sa negosyo, o serbisyo. Kapag natukoy mo ang bawat indibidwal na pagkabigo sa isang system, maaari mo nang masuri ang mga epekto ng mga pagkabigo na iyon isa-isa.
- Diagram ng Fishbone : Tinatawag din na isang Ishikawa Diagram o isang Sanhi at Epekto ng Diagram, ang tool na RCA na ito ay isang visual na paraan upang mapa ang sanhi at bunga. Ang gulugod ng balangkas ng isda sa gitna ng diagram ay kumakatawan sa tukoy na problema, at pagkatapos ay ang mga buto ng buto ng balangkas na dumadaloy mula sa gulugod ay kumakatawan sa mga potensyal na sanhi.
- Pagsusuri ng Pareto : Ang ganitong uri ng pagtatasa ay isang statistiko na paraan ng paglutas ng mga problema. Nagsasangkot ito ng pagkilala ng ilang pangunahing mga sanhi ng mga problema na dapat na tugunan upang malutas ang karamihan ng mga komplikasyon. Ipinapalagay ng pagtatasa ng Pareto ang panuntunang 80/20, na nagsasabing halos 80 porsyento ng mga problema ang ginawa ng ilang seryosong mga sanhi lamang (20 porsyento).
