Sa artikulong ito, bibigyan ka namin ng ilan Social Media mga tip sa marketing para sa iyong maliit na negosyo. Isasama namin ang pagsubaybay sa iyong mga mensahe sa social media, pagsubaybay sa iyong direktang marketing, pag-highlight ng mga nakakatuwang katotohanan tungkol sa produkto, pagsubaybay sa iyong mga kakumpitensya, at paglikha ng nilalaman.
Subaybayan ang Iyong mga DM
Karamihan sa mga kumpanya at negosyo ay gumagamit ng social media para sa mga direktang mensahe at direktang marketing. humigit-kumulang 90% ng mga customer ay nakikipag-ugnayan sa mga negosyo sa lahat ng kategorya gamit ang social media. Kapag sinusubaybayan ang mga direktang mensahe sa social media upang makita kung ano ang sinasabi at iniisip ng mga tao, ang proseso ay tinatawag na pakikinig sa lipunan. May mga program o app na magagamit mo para subaybayan at sukatin ang iyong mga direktang mensahe. Susubaybayan nila ang mga keyword, pag-uusap, susundan ang mga influencer, potensyal na customer, at makikipagtulungan sa mga on-brand na kampanya.
Hinahayaan ka ng isang programa, Hootsuite at Hootsuite Insights, na mag-set up ng maraming stream para masubaybayan mo ang ilang site nang sabay-sabay. Hindi mo kailangang bumisita sa maraming iba't ibang mga site upang masubaybayan ang lahat ng mga ito. Bibigyan ka nito ng mga insight sa mga post sa social media sa mga trend, pattern, at marketing. Ang isa pang program na tinatawag na AdView ay naka-set up upang subaybayan ang mga mensahe sa Facebook at Instagram. Nagbibigay-daan sa iyo ang Review Tracker na subaybayan ang mga review mula sa mahigit 50 site. Ang mga benepisyo ng paggamit ng mga programang ito ay maaari mong pagbutihin ang iyong marketing sa mga customer, pataasin ang kaalaman sa brand, at mas mabilis na malutas ang mga problema.
Pagsubaybay sa Direktang Marketing
Kapag gumagamit ang iyong negosyo ng direktang kampanya sa marketing upang mag-promote ng bagong produkto o serbisyo, ang mga resulta ng pagsubaybay ay nakakatulong sa iyo na mapabuti ang mga pamamaraan. Nagpapatakbo ka ba ng promosyon, email campaign, o Google ads na sumusukat sa mga resulta, at makikita mo ba kung ano ang gumagana at hindi? Magpasya kung sino ang gusto mong maabot at kung ano ang layunin ng direktang kampanya sa marketing. Kung nagpapadala ka ng isang sulat sa marketing, maaari mong subaybayan ang resulta sa pamamagitan ng pagsasama ng isang source code na may alok sa iba't ibang mga pangkat ng merkado. Maaaring ilagay ng mga potensyal na customer ang source code sa iyong website para sa isang espesyal na promosyon o diskwento.
Ang iba pang mga paraan upang subaybayan ang mga email ng direktang kampanya sa marketing sa website ay ang mga QR code na na-scan, nagbibigay ng mga partikular na URL para sa alok, at paggamit ng pagsubaybay sa tawag para sa mga numero ng telepono kapag mayroon kang walang bayad na numero. Ang iyong kampanya sa direktang mail ay dapat magbigay ng isang malakas na call to action, upang lumikha ng dahilan para sa customer na tumawag o bumisita sa iyong website upang matuto nang higit pa tungkol sa iyong produkto o serbisyo.
I-highlight ang Mga Nakakatuwang Katotohanan Tungkol sa Iyong Produkto
Kung makakahanap ka ng ilang kawili-wili o nakakatuwang katotohanan tungkol sa iyong produkto o serbisyo, maaari nitong mapataas ang tagumpay ng iyong marketing. Para sa mga restaurant, maaari kang mag-promote ng isang espesyal na ulam o inuming may alkohol na inihain. Ang isang bourbon distiller ay maaaring magsama ng ilang kawili-wiling mga katotohanan tungkol sa kung paano ito ginawa. Halimbawa, ang Bourbon ay idineklara ng Kongreso bilang katutubong espiritu ng America 1964 . Ito ay ginawa gamit ang 51 porsiyentong mais, na may edad na sa mga oak barrels, na nakaimbak sa 125 proof, at nakabote sa 80 proof o higit pa. Maaaring gamitin ang mga katotohanang ito sa advertising o espesyal na promosyon sa social media o sa iyong website. Ang magagandang larawan ng iyong produkto ay nagpapahusay sa mga nakakatuwang katotohanan na ginagamit mo upang i-promote ito.
Subaybayan ang Iyong Mga Kakumpitensya at Gumawa ng Orihinal na Mga Plano sa Pagmemerkado
Subaybayan ang mga negosyo o kakumpitensya sa social media upang matutunan kung ano ang kanilang ginagawa para sa advertising at marketing. Matuto mula sa kanila ngunit makabuo ng orihinal na advertising at nilalaman para sa iyong mga produkto at serbisyo. Gagawin nitong kakaiba ka sa karamihan. Buuin ang iyong brand sa paraang gawin itong kakaiba sa iyong kakumpitensya. Tumugon sa mga customer sa social media sa pamamagitan ng pagbibigay sa kanila ng impormasyon o paglutas ng isang problema nang mabilis. Pinahahalagahan ng mga customer ang mga ahente ng serbisyo sa customer na nilulutas ang mga problemang lumitaw at hindi binabalewala ang mga ito.
Kapag lumitaw ang mga negatibong pagsusuri o komento, mahalagang subukang itama o lutasin ang problema. Mapapahalagahan ng customer ang iyong mga pagsisikap at alam na sinubukan mo. Binibigyan nito ang daan para sa mas magandang relasyon para sa hinaharap na negosyo.
Lumikha ng Nilalaman na Nakipag-ugnayan sa Iyong Mga Customer
Lumikha ng mga blog at artikulo na interesado sa iyong mga customer at panatilihin silang bumalik sa iyong website. Kung nagbebenta ka ng mga produktong pagkain, maaaring mayroon kang blog na may mga recipe kung paano gamitin ang produkto. Maaaring may mga artikulo ang opisina ng doktor kung paano nila ginagamot ang ilang partikular na sakit para sa mga pasyente. Ang impormasyong ibibigay mo ay dapat na kapaki-pakinabang at nagbibigay-kaalaman. Ang mga larawan at video ay iba pang mahahalagang uri ng nilalaman. Maaaring gusto mong gumawa ng isang propesyonal na video tungkol sa iyong mga produkto o serbisyo at kung paano ginagamit ang mga ito o isang paglilibot sa iyong opisina o restaurant kasama ng mga tauhan. Maraming tao ang gumagastos wala pang isang minuto sa isang gawain bago lumipat sa ibang bagay, kaya gusto mong isali sila sa oras na iyon.
Ito ang ilang social marketing tips para sa maliliit na negosyo. Ang ilan pang ideya ay ang mga testimonial ng customer, mga ad sa Internet, mga newsletter, blog, mga alok na pang-promosyon, at telepono o online na contact.
