Ipinanganak ang TruRating noong unang bahagi ng 2013 nang mapansin ni Georgina Nelson kung gaano nagiging maimpluwensyang mga online review site at ang paggawa o pagsira ng papel na ginagampanan nila para sa maraming negosyo.
ang cinematographer ay kilala rin bilang ang _____.
Nag-aalala si Nelson na sa kabila ng pinakamabuting intensyon, kadalasang hindi kinakatawan ng mga feedback site ang opinyon ng pangkalahatang publiko. Kung naghahanap ka ng mga horror story o five-star na review, maraming mapagpipilian, ngunit mas mahirap malaman kung ano ang maaaring maging katulad ng mas karaniwang karanasan ng customer.
Habang nakikipag-usap si Nelson sa mga negosyo ay naging malinaw na sila ay desperado para sa isang paraan upang makakuha ng maaasahang feedback na kumakatawan sa kung ano talaga ang nararamdaman ng karamihan sa kanilang mga customer. Mula sa kabilang panig, sa tuwing tatanungin niya ang mga tao na sinabi nilang mas masaya silang magbigay ng kanilang mga pananaw, gusto lang nila ng mabilis at madaling paraan para gawin iyon.
Isinasaalang-alang ang lahat ng ito, nagtakda siyang bumuo ng isang point-of-sale ratings system na akma para sa lahat ng kinakailangan. Intuitive, mabilis at may kakayahang maghatid ng tunay na insight para sa anumang uri ng negosyo, pinapayagan din ng TruRating ang customer na marinig ang kanilang boses sa isang simpleng pag-tap mula 0-9.
alin? , ang katumbas sa UK ng Consumer Reports. Doon ako nanguna sa pagpapayo sa EU at sa ating gobyerno sa UK sa kanilang mga tech at digital na diskarte.
Naaalala kong pumunta ako sa isang 'tanghalian at matuto' kasama ang isa sa mga babaeng nag-set up ng website ng mga rekomendasyon para sa Alin?. Binalangkas niya ang mga problemang nararanasan nila: nariyan ang panuntunang ito sa content na binuo ng user online na tinatawag na 90:9:1% na panuntunan. Karaniwan, 90% ng mga taong bumibisita sa mga website na ito ay hindi kailanman magsusulat ng isang pagsusuri: binabasa lang namin ang mga ito. Pagkatapos ay mayroong isang maliit na porsyento ng mga tao - ang 9% - na bumabalik lamang upang mag-iwan ng feedback kapag sila ay talagang masaya o talagang malungkot tungkol sa isang bagay, kaya naman nakakakuha ka ng isang binary na seleksyon ng mga review. At pagkatapos ay mayroong 1% ng mga user na nagbibigay ng 99% ng nilalaman - kaya mayroong isang tunay na problema sa representasyon.
Ang isa pang pangunahing isyu ay tungkol sa pagpapatunay. Paano mo matitiyak na ang taong umaalis sa pagsusuri ay talagang nakatanggap ng serbisyo? Ang mangangalakal ba mismo? Ito ba ay isang katunggali na kakalipat pa lang sa kalsada? Isang hindi nasisiyahang dating empleyado? Hindi mo talaga masasabi. At hindi lamang nagkaroon ng malaking problema sa tiwala ng consumer sa mga website na ito, mayroon ding isyu na umaasa ang mga negosyo sa kanila upang subukang alamin kung paano sila gumagana bilang isang negosyo. Ang mga negosyo sa karaniwan ay nakakarinig lamang mula sa 1 sa 1000 ng kanilang mga customer, at kadalasan ay ang mga reklamo na bumabalik araw o linggo pagkatapos ng kaganapan, kaya hindi alam ng mga merchant kung pagtitiwalaan ito, at hindi alam kung gagawa ng anumang pagbabago sa kanilang negosyo sa likod nito.
Naisip ko na kung maaalis natin ang mga hadlang na nakapaligid sa pagbabalik sa mga negosyo at gagawin itong napakabilis, simple at madaling gawin – at pagkatapos ay kung ipares natin ito sa isang transaksyon – masisiguro nating lahat ay valid na customer . Alam ko rin na kung tatanungin mo ang mga tao tungkol sa kanilang karanasan sa mismong punto ng pagbabayad, ito ay 40% na mas tumpak kaysa sa anumang data na nakolekta pagkatapos ng kaganapan. Kaya nagkaroon ako ng ideyang ito: bakit hindi tayo magtanong tungkol sa karanasan ng isang tao sa terminal ng pagbabayad? Isang tanong lang, inikot mula sa isang set, bago sila magbayad. At iyon ang itinakda kong gawin.
tips sa pagsulat ng magandang kwento
Nakalikom ka ng .6 milyon sa pagpopondo ng Serye A, paano ka nakatitiyak na nasa parehong pahina ka ng iyong mga namumuhunan? Anong uri ng mga tanong ang itinanong mo upang matukoy iyon? Anong uri ng mga pag-uusap ang mayroon ka?
Georgina Nelson: : Napakahalaga na magkaroon ng mga mamumuhunan na naaayon sa iyong pananaw, iyong diskarte at iyong pangkat ng pamamahala. Palagi kaming naghahanap ng mga pahayag tulad ng: Makinig, kasama mo kami sa paglalakbay. Bumili kami sa iyong management team. Susuportahan ka namin. Nandito kami para sa iyo. Maaari kong kunin ang telepono sa sinuman sa aking mga namumuhunan anumang oras sa araw o gabi at humingi ng kanilang payo, at talagang sumusuporta sila. Sa tingin ko maraming VC ang may pressure na namamahala sila ng maraming portfolio company, at ito ay nagiging napaka-pormula. Kung magkano ang kanilang ipinuhunan, ang pagpapahalaga at ang iyong pagganap bilang isang kumpanya ay lahat ay pinamamahalaan ayon sa isang nakatakdang pormula, at iyon ay hindi talaga gumana para sa amin sa yugto na kami ay nasa paglalakbay. Kailangan namin ng mga taong medyo pinalamig, dahil sa likas na katangian ng aming ginagawa: ang pagbibigay ng aming teknolohiya sa mga kasosyo sa pagbabayad upang ilunsad ay nangangahulugan na madalas kaming nahaharap sa mga pagkaantala sa pagkuha ng aming produkto sa merkado.
ano ang kahulugan ng tunggalian sa panitikan
Mga Rekomendasyon ni Georgina Nelson
- WhatsApp – Komunikasyon
- Skype – Komunikasyon
- Outlook – Email
- LiquidPlanner – Pamamahala ng Proyekto
Mayroon ka bang anumang mga reserbasyon tungkol sa paglalagay ng ideyang ito doon at sinumang kukuha nito? Maraming mga negosyante ang natatakot na ipahayag ang kanilang mga ideya bago sila handa na dalhin ang mga ito sa merkado.
Georgina Nelson: Talagang ginawa ko - sa tingin ko ay talagang normal na magkaroon ng mga alalahanin at reserbasyon tungkol sa paglalagay ng isang bagay na sa tingin mo ay labis na madamdamin tungkol doon. Ngunit kung hindi mo ito gagawin, tiyak na hindi ito mangyayari - at hindi ka makakagawa ng isang kumpanya nang mag-isa. Kailangan mo ng isang mahusay na koponan, kailangan mo ng mga mamumuhunan, kailangan mo ng mga tagapayo - kailangan mong kunin ang panganib na iyon upang masangkot ang ibang tao at gawin ang iyong pangarap na isang katotohanan. Sinabi sa akin ng mamumuhunan ko ilang linggo na ang nakakaraan nang pinag-uusapan natin ang tungkol sa isang bagay na may mataas na panganib, George, hindi ka gagawa ng omelette nang hindi nabibiyak ang mga itlog. Ito ay dapat na isang kaso ng pagkagat ng bala at paggawa ng hakbang na iyon - ginagawa lamang ito at nakikita kung ano ang mangyayari.
Sa tingin ko kailangan mong gawin iyon. Isuko mo ang iyong trabaho para dito. Ilagay ang iyong pananalapi sa linya para dito. Dumaan sa isang malaking halaga ng stress para dito.
Nakakatuwang Katotohanan: Anong Pelikula ang Pinakamahusay na Naglalarawan sa TruRating?
Cool Runnings. Sinasabing imposible ngunit tumatalon ka pa rin kasama ang iyong mga baliw na kasamahan at mabilis na bumababa sa bundok upang patunayan na mali silang lahat. Ilang bumps along the way pero maraming tawanan at masasayang oras din, sabi ni Nelson.paano maging book agent
ngayon, Georgina nelson kumpanya, TruRating , ay mayroong 60 empleyado at opisina sa 4 na magkakaibang bansa (United States, Canada, UK, at Australia). Ang susunod na malaking hamon na kanilang haharapin ay ang pagbebenta sa mga negosyo. Bago sila makapagbenta sa isang negosyo, kailangan nilang ibenta sa kanilang mga kasosyo sa pagbabayad at hindi lamang dalhin, ngunit masuri, mga kontratang nilagdaan, at pagkatapos ay i-deploy. Pagkatapos ng dalawa at kalahating taon ng pagtatrabaho sa pagbuo ng mga partnership, sa wakas ay darating na ang mga bunga ng kanilang paggawa. Sa pagitan ng 80% hanggang 100% ng mga kumpanya ng pagbabayad na nagtatayo o sumusubok sa TrueRating, nangangahulugan ito na ang kanilang koponan sa pagbebenta ay maaaring magsimulang i-enable ang mga merchant - kung saan maaaring magsimulang magsimula ang kanilang mga website ng consumer.
Gustong matuto pa tungkol sa TruRating? Sundan si Nelson at ang kanyang kumpanya sa mga link sa ibaba.
TruRating
Facebook: Facebook.com/TruRating
Twitter: @truRating
