Ang pamumuno sa isang matagumpay na kumpanya ay parehong kapakipakinabang at mapaghamong. Maraming gawaing dapat gawin, mula sa paghimok sa tagumpay ng kumpanya at ng mga kliyente nito, sa pagbuo at pagpapanatili ng kultura nito, hanggang sa pag-aalok ng makabuluhang pakikipag-ugnayan ng empleyado at mga pagkakataon para sa pag-aaral at paglago. Ngunit mula nang ang coronavirus ay mahigpit na nag-pause sa mga normal na gawain at pamumuhay - at kung paano at saan ginagawa ang negosyo ngayon at para sa hindi inaasahang hinaharap - ang papel ng pinuno ay lumawak nang malaki. Sa madaling salita, nangangailangan ito ng higit na kakayahang umangkop.
Ang aking dalubhasang staffing firm ay karamihan ay binubuo ng mga kababaihan. Dahil palagi kaming isang virtual na kumpanya, ang paniwala ng pagtatrabaho mula sa bahay ay hindi naging hadlang sa paraan ng aming pagnenegosyo. Ngunit pagkatapos ng ilang oras na pakikipag-usap sa aking mga empleyado at mga tagapamahala ng relasyon, napagtanto ko na malaki ang pagbabago para sa kanila. Ang mga ina, lalo na, ay pinipiga sa lahat ng panig. Maraming mga bata ang halos natututo mula sa bahay, at mas maraming mga kasosyo ang nagtatrabaho sa bahay. Ang unit ng pamilya ay nabaligtad na may bagong iskedyul at mas kumplikadong mga hamon.
Ano ang dapat gawin ng isang pinuno? Nakikita ko ang apat na pagkilos na ito bilang mahalaga sa paggabay sa mga kumpanya at empleyado sa pamamagitan ng pandemya at higit pa.
Makinig ka. Ang malalakas na pinuno ay mga pinunong may empatiya rin na nauunawaan ang pinagdadaanan ng kanilang mga empleyado at nakikinig sa kanilang mga alalahanin ng tao. Sa mga oras ng matinding stress at kawalan ng katiyakan, ang mga tao ay kadalasang nakakaramdam ng takot at kailangang marinig. Ang pagbuo ng kakayahang makinig nang walang paghuhusga at hindi sinusubukang ayusin sa pamamagitan ng payo ay mahalaga para sa mga pinuno tulad ng sa mga indibidwal na relasyon. At ang pagiging mahina sa pamamagitan ng pagbabahagi na kung minsan ay nakakaramdam ka ng mapanghamong emosyon ay maaaring mahikayat ang iyong koponan na ipahayag din ang kanilang kahinaan.
Tumulong sa paghahanap ng mga solusyon. Isaalang-alang kung paano ka maaaring makatulong na gawing mas madali ang mga mahihirap na oras para sa iyong mga empleyado. Halimbawa, maaari kang magbigay ng mas flexible na oras ng trabaho, karagdagang oras ng pahinga o access sa mga pinahusay na pagkakataon sa pag-aaral na makakatulong sa mga miyembro ng iyong team na isulong ang kanilang mga karera.
Hikayatin ang kagalingan. Ipakita na ang iyong kumpanya ay nagmamalasakit sa lahat ng mga empleyado nito na may mga karagdagang ugnayan, tulad ng pagbibigay ng isang nakapagpapasigla at positibong lingguhang pagpupulong. Nag-alok kami sa aming koponan ng isang virtual na gabay sa pag-iisip upang matulungan silang makasentro. Nagbibigay din kami ng mga shoutout sa aming lingguhang mga bulwagan ng bayan na nakabatay sa video sa mga indibidwal at departamentong nagpapatuloy, at nagbubukas kami ng mga pagpupulong nang hindi bababa sa limang minuto nang mas maaga upang ang mga tao ay makihalubilo bago ang tawag. Bukod pa rito, ipinagdiriwang namin ang aming mga panalo nang magkasama sa mga video call sa buwanang batayan. Ang kapakanan ng mga empleyado ay direktang nakakaapekto sa kung paano sila gumaganap at nakikipag-ugnayan sa trabaho, kaya ang paghikayat sa kanila na makakuha ng sapat na tulog at regular na ehersisyo ay maaaring makatulong sa kanilang pangkalahatang kagalingan.
Humantong sa pamamagitan ng halimbawa. Ang iyong mga pag-uugali sa trabaho, ang iyong istilo ng komunikasyon, at kung paano mo pinangangasiwaan ang mga panalo at pag-urong ay nakakaapekto sa kultura ng kumpanya. Hindi mo maaaring italaga ang paglikha ng kultura na nararanasan ng iyong mga empleyado. Kung gusto mong ipakita ang mga partikular na halaga, ipakita ang mga halagang iyon sa iyong mga aksyon. Hinihikayat ng kultura sa TrainingPros ang pagkakaroon ng balanse sa trabaho-buhay at pagiging naglilingkod sa komunidad. Sinisigurado kong magpapatuloy ako sa pagsasalita at lalo kong nalalaman ang mga pangangailangan ng aking lokal na komunidad at kung saan ako pinakamahusay na makapaglingkod.
Ang paggawa ng mga tamang desisyon sa pamamahala at ehekutibo ay sapat na mapaghamong sa panahon ng magagandang panahon - at mas mahirap pa ito sa gitna ng isang pandaigdigang pandemya. Sama-sama tayong lahat, kaya huwag panghinaan ng loob. Tandaan na ituon ang iyong mga mata sa liwanag sa dulo ng lagusan habang patungo tayo sa mas maliwanag na hinaharap.
