Paano Makipag-usap nang Mas Mahusay: Pagkontrol sa 4 na Uri ng Komunikasyon

Ang mabisang komunikasyon ay nakasalalay sa pag-unawa sa kapwa iyong madla at ang 4 na uri ng komunikasyon.

Matuto mula sa pinakamahusay

Tumalon Sa Seksyon

• Ano ang Komunikasyon?
• 4 na Uri ng Komunikasyon
• 3 Mga Tip para sa Mabisang Komunikasyon
• Matuto Nang Higit Pa

Sa 17 mga aralin sa video, magtuturo sa iyo si Diane von Furstenberg kung paano bumuo at magbenta ng iyong fashion brand.

Maraming uri ng komunikasyon. Ang komunikasyon ay maaaring sinadya, hindi malay, o pisikal. Ang iyong mga salita at wika ng iyong katawan ay nagpapadala ng mga signal na makakatulong sa paglipat ng impormasyon, ideya, at damdamin. Pagdating sa pagpapadali ng mabisang komunikasyon, mahalagang magkaroon ng kamalayan sa kung paano nagtutulungan ang mga bahagi ng komunikasyon upang maiparating ang nilalayon na kahulugan.

aking araw buwan at pagsikat

Ano ang Komunikasyon?

Ang komunikasyon ay ang pagpapalitan ng impormasyon kapwa sa salita at sa pamamagitan ng mga diverbal na pahiwatig. Kadalasan, kung paano mo nasabi ang mga bagay ay higit na naiimpluwensyahan sa isang tagapakinig kaysa sa mga salitang ginagamit mo, at ang mga hindi malay na paraan na ilipat mo ang iyong katawan ay maaaring magdagdag ng ibang kahulugan o hangarin sa iyong mga pag-uusap. Habang tono at maaaring pigilan ng wika ng katawan ang malinaw na komunikasyon , maaari din nilang palakihin ang iyong mensahe. Ang matitibay na kasanayan sa komunikasyon ay maaaring makatulong sa iyo na mas maipahayag ang iyong sarili.

4 na Uri ng Komunikasyon

Mayroong apat na pangunahing pamamaraan ng pakikipag-usap. Ito ang:

1. Pandiwang komunikasyon : Ang pandiwang komunikasyon ay ang paggamit ng mga salitang binibigkas. Ito ay isang uri ng komunikasyon sa interpersonal, na kung saan ay komunikasyon sa pagitan ng dalawa o higit pang mga tao. Ang mga kasanayan sa pandiwang komunikasyon ay mahalaga upang mahasa, dahil ang pagpili ng salita ay maaaring magkaroon ng malakas na implikasyon para sa kalinawan ng iyong mensahe. G mabuting tagapagbalita alam kung paano piliin nang maingat at may hangarin ang kanilang diction.
2. Nakasulat na komunikasyon : Ang nakasulat na komunikasyon ay isang uri ng komunikasyon kung saan ginagamit ang mga nakasulat na salita upang ibahagi ang isang mensahe. Kapag nakikipag-usap sa pamamagitan ng nakasulat na salita mayroon kang mas kaunting kontrol sa pinaghihinalaang tono at pagpapalaki. Sa gayon, ang kakayahang maipahayag nang wasto ang mga damdamin o ideya sa pagsulat ay isang mahalagang kasanayan na malinang. Malakas na kasanayang nakasulat sa komunikasyon nangangahulugang ang iyong mensahe ay may mas kaunting pagkakataong maling maintindihan at higit na isang pagkakataon na kumonekta sa madla nito.
3. Komunikasyon na hindiverbal : Ang mga signal na nonverbal ay mahalaga rin sa komunikasyon tulad ng mga verbal. Ang komunikasyon na hindiverbal ay sumasaklaw sa isang buong host ng mga pisikal na di-berbal na pahiwatig na nagdadala ng mga emosyonal na estado at umakma sa mga verbal na mensahe. Nonverbal na komunikasyon ng tao nagsasangkot ng maraming iba`t ibang bahagi ng katawan at maaaring maging may kamalayan o hindi malay sa bahagi ng nakikipag-usap. Maraming magkakaibang uri ng komunikasyon na hindi pang-salita, tulad ng wika ng katawan, ekspresyon ng mukha, tono ng boses, at kilos ng kamay. Kung ginamit nang maayos, ang mga diverbal na paraan ng komunikasyon na ito ay maaaring mapahusay ang pagiging tunay ng iyong mga salita.
4. Komunikasyon sa visual : Ang mga visual — tulad ng mga ilaw sa trapiko o infographics — ay maaaring maging kapaki-pakinabang kapag sinusubukang ipakita ang isang konsepto o magbahagi ng isang mensahe. Ang paglalagay ng isang tukoy na larawan sa isip ng mga tao sa halip na ipaalam sa kanila na isipin ang isa sa kanilang sarili ay maaaring maging isang mabisang paraan ng paghahatid ng sinusubukan mong sabihin.

3 Mga Tip para sa Mabisang Komunikasyon

Kung nais mong maging isang mas mabisang tagapagbalita, maraming mga bagay ang maaari mong gawin upang mapagbuti ang iyong proseso ng komunikasyon:

1. Gumawa ng iyong mga kasanayan sa interpersonal . Ang komunikasyon ay isang dalawang daan na kalye, at ang aktibong pakikinig ay nangangahulugang pagbibigay pansin at pagpapanatili ng impormasyon mula sa iyong mga nakikinig upang mai-optimize ang koneksyon. Aktibong pakikinig ay isang mahalagang bahagi ng iyong interpersonal na kasanayan sa komunikasyon na itinakda, dahil ang mabisang kasanayan sa komunikasyon ay hinihikayat ang isang bukas na isip, katapatan, at tagumpay. Tiyaking nakikipag-usap ka sa taong nakikipag-usap sa iyo, gumawa ng komportableng pakikipag-ugnay sa mata, at magtanong ng mga nauugnay na katanungan para sa kalinawan o upang maipakita ang interes. Makiramay at positibong mapalakas ang pag-uusap. Nakakatulong ito sa pakiramdam ng tagapagsalita na naririnig ang kanilang pananaw, na nagtataguyod ng tiwala at pinapabilis ang daloy ng bukas na komunikasyon. Ang mga kasanayan sa pakikipag-usap sa kapwa tao ay kilala rin bilang malambot na kasanayan, kasanayang panlipunan, o intelektuwal na pang-emosyonal.
2. Alamin ang iyong madla . Pag-isipan ang mga salitang ginagamit mo at kung kanino mo sasabihin ang mga ito, dahil hindi lahat ay maaakit sa isang madla. Halimbawa, sa advertising, ang isang batang karamihan ay maaaring itapon ng hindi napapanahong wika, o ang isang mas matandang karamihan ng tao ay maaaring hindi maunawaan ang modernong slang. Ang mga salitang pipiliin mo at kung kanino mo ididirekta ang mga ito ay maaaring gumawa ng lahat ng pagkakaiba pagdating sa pagkonekta sa isang madla.
3. Maging maingat sa wika ng iyong katawan . Ang mga mahahalagang kasanayan sa komunikasyon ay nagsasangkot din ng hindi mo sinasabi. Ang pag-uugali na hindi binibigkas tulad ng paggalaw ng katawan, pag-uugali, o mga tugon sa pisyolohikal (pagkurap o paglipat) ay maaaring maka-impluwensya sa komunikasyon, binabago ang pagiging tunay ng iyong mga sinasalitang salita o naging sanhi ng pagkakaroon ng ibang kahulugan. Ang mga mensahe na hindi pangbalita ay maaaring maging mas malakas kaysa sa komunikasyon sa pandiwang, dahil ang mga katawan ng tao ay maaaring hindi malay na makapaghatid ng mga mensahe na hindi nila ipinaparating sa salita — mas malakas ang pagsasalita kaysa sa mga salita.

MasterClass

Iminungkahi para sa Iyo

Mga klase sa online na itinuro ng pinakadakilang isip ng mundo. Palawakin ang iyong kaalaman sa mga kategoryang ito.

Nagtuturo sa Pagbubuo ng isang Brand Brand

kung gaano karaming mga onsa sa isang baso ng puting alak

Nagtuturo ng Investigative Journalism

Nagtuturo sa Disenyo ng Fashion

Turuan ang Diskarte sa Kampanya at Pagmemensahe

Matuto Nang Higit Pa

Matuto nang higit pa tungkol sa mga diskarte sa negosasyon at kasanayan sa komunikasyon mula sa Career FBI hostage negotiator na si Chris Voss. Perpektong taktikal na empatiya, bumuo ng sinasadyang wika ng katawan, at makakuha ng mas mahusay na mga resulta araw-araw sa MasterClass Taunang Pagsapi.