Paano Makipag-ayos sa Deal sa Negosyo: 6 na Estratehiya sa Negosasyon

6 Pangunahing Diskarte sa Negosasyon sa Negosyo

Bago ka pumunta sa isang transaksyon sa negosyo, kakailanganin mong bumuo ng ilang maaasahang mga kasanayan sa negosasyon. Kadalasan, kapag tinatalakay ang presyo ng pagbebenta, negosasyon sa suweldo, o pakikitungo sa real estate, makakaranas ka ng isang unang alok na hindi katanggap-tanggap. Kung nakatuon ka sa isang matatag na proseso ng pag-ayos, gayunpaman, maaari mong palawakin ang mga tuntunin at alagaan ang iyong pangunahin. Isaalang-alang ang anim na mabisang taktika sa negosasyon sa iyong mga pakikipag-ugnayan sa totoong buhay:

1. Magtrabaho patungo sa isang sitwasyon na panalo . Sa matagumpay na negosasyon, iniiwan ng magkabilang panig ang talahanayan ng bargaining na parang nakakuha sila ng isang panalo. Sa puntong iyon, tinitingnan ng mga mabisang negosyador ang kanilang gawain bilang paglutas ng problema. Tanungin ang iyong sarili: Ano ang gusto ko at ano ang nais ng aking kasosyo sa pakikipag-ayos na wala sa amin ngayon? Pagkatapos, imungkahi ang isang pakikitungo na tumutugon sa mga pangangailangan ng magkabilang panig at gumagawa ng isang mas mahusay na kinalabasan.
2. Buksan ang negosasyon sa alok ng highball o lowball . Kung ikaw ay isang mamimili at alam mo kung ano ang handa mong bayaran, maaari kang magsimula sa pamamagitan ng pag-aalok ng kalahati ng halagang iyon. Kahit na alam mong hindi tatanggapin ng nagbebenta ang iyong alok, nagtaguyod ka ng isang sangguniang punto para sa karagdagang negosasyon. Ang taktika ng negosasyon na ito ay maaaring magbunga ng isang mas mababang presyo kaysa kung gumawa ka ng isang mas makatuwirang alok upang magsimula. Ang parehong taktika ay nakatayo kung ikaw ang nagbebenta: Humantong sa isang presyo ng pagbebenta na mas mataas kaysa sa handa mong tanggapin.
3. Magtakda ng isang petsa ng pag-expire para sa iyong alok . Kung naniniwala kang nakagawa ka ng makatuwirang alok, bigyan ang iyong kasosyo sa pakikipag-ayos ng isang deadline upang tanggapin ito o lumayo. Magkaroon ng kamalayan na kahit na ipakita mo ang alok bilang 'kunin ito o iwanan ito,' ang ibang tao ay maaari pa ring bumalik na may isang counteroffer. Gayunpaman, ang pagtatakda ng isang petsa ng pag-expire ay pinipilit ang kabilang panig na maging seryoso. Para sa kadahilanang ito, ito ay isa sa mas mabisang taktika sa pakikipag-ayos, at ginagamit ito ng mga dalubhasang negosyante sa iba't ibang yugto ng negosasyon.
4. Gumamit ng mirroring upang maipakita na nagbibigay pansin ka . Ang pagsasanay sa propesyonal na negosasyon ay madalas na nakatuon sa prinsipyo ng pag-mirror. Ang mirroring ay ang pag-uulit ng mga pangunahing salita na ginamit ng iyong kasosyo sa pakikipag-ayos. Ang pamamaraan ay maaaring maging lalong epektibo kapag inuulit mo ang mga salita na sinalita ng iyong katapat. Ipinapapaalam ng pag-mirror sa kabilang panig na binibigyang pansin mo ang sinasabi nila, at ipinapakita nito na tinatrato mo ang kanilang mga pananaw nang may mabuting pagsasaalang-alang.
5. Magpadala ng mga pahiwatig na may wika ng katawan . Ang isa sa mga mas banayad ngunit mabisang diskarte sa pakikipag-ayos ay ang pailaw na pagpapakita ng negatibong wika ng katawan kapag ipinakita sa isang alok na hindi mo gusto. Halimbawa, kung inalok ka ng isang presyong lowball, maaari mong payagan ang iyong sarili na kitang-kita. Ang flinch na ito ay maaaring makipag-usap sa iyong reaksyon sa isang mas antas ng visceral kaysa sa anumang tugon sa tinig, at maaari itong maging sanhi ng muling pagkalkula ng kasosyo. Madiskarteng paggamit ng wika ng katawan maaaring madaling gawing simple ang kumplikadong negosasyon at hahantong sa tagumpay sa negosyo sa talahanayan ng negosasyon.
6. Yakapin ang pinakamahusay na kahalili sa isang negosasyong kasunduan . Kung ang magkabilang panig ay matatag sa kanilang mga posisyon, ang pagkuha ng oo ay maaaring imposible para sa isa o parehong partido. Ang pinakamahusay na kahalili sa isang negosasyong kasunduan (BATNA) ay nagtatakda ng mga parameter para sa kung ano ang mangyayari kung walang naabot na kasunduan. Halimbawa, kung pipilitin ng isang manggagawa na kailangan nila ng pagtaas upang manatili sa kanilang trabaho at tumanggi lamang ang kanilang boss, maaaring tawagan ng isang resolusyon ng BATNA na manatili ang trabahador sa trabaho ng anim pang buwan sa kasalukuyang rate, pagkatapos ng puntong iyon ay aalis sila . Habang ang isang BATNA ay may higit na higit na mga trade-off kaysa sa isang matagumpay na resolusyon sa negosyo, dapat na perpekto itong gumawa ng mga konsesyon sa magkabilang panig. Sa kasong ito, ang empleyado ay may anim na buwan upang makahanap ng isang mas mahusay na sahod na trabaho at ang employer ay may anim na buwan upang makahanap ng kapalit.

Tinuturuan ni Chris Voss Ang Sining ng Pakikipag-ayos Diane von Furstenberg Nagtuturo sa Pagbuo ng isang Fashion Brand na si Bob Woodward Nagtuturo ng Imbestigasyong Pamamahayag Marc Jacobs Nagtuturo sa Disenyo ng Moda