Paano Bumuo ng Rapport: 6 na Mga Tip para sa Pagkonekta Sa Iba

Ang mabisang kasanayan sa komunikasyon ay isang mahalagang bahagi ng anumang nagtatrabaho o personal na relasyon. Kung mas malakas ang iyong koneksyon sa iba, mas nakakaintindi ka at makiramay sa kanila. Ang mga tao ay maaaring bumuo ng ugnayan sa pamamagitan ng pagkonekta sa pamamagitan ng mga nakabahaging interes, pag-unawa sa isa't isa, at empatiya.

Matuto mula sa pinakamahusay

Tumalon Sa Seksyon

• Ano ang Rapport?
• Bakit Mahalaga ang Rapport?
• Paano Bumuo ng Rapport: 6 na Mga Tip para sa Pagkonekta Sa Iba
• Nais bang Matuto Nang Higit Pa Tungkol sa Negosyo?

Sa 17 mga aralin sa video, magtuturo sa iyo si Diane von Furstenberg kung paano bumuo at magbenta ng iyong fashion brand.

Ano ang Rapport?

Ang Rapport ay isang maayos na ugnayan sa pagitan ng mga taong nagtatag ng tiwala sa isa't isa. Ang pagbuo ng ugnayan ay kung paano kumonekta ang mga tao, makilala ang mga ibinahaging damdamin, at magtaguyod ng dalawang talakayang komunikasyon. Bumubuo ang Rapport ng mga makabuluhang pag-uusap at pagpayag na yakapin ang iba't ibang mga pananaw.

Bakit Mahalaga ang Rapport?

Mahalaga ang rapport dahil pinapayagan kaming kumonekta at bumuo ng mga relasyon sa iba. Nagsusulong ito ng koneksyon sa iba pa sa isang personal na antas, at nakakatulong ito na maitaguyod ang komportable na pamumuhay at mga nagtatrabaho na kapaligiran. Ang mahusay na ugnayan ay pinapabilis ang pagbuo ng intelektuwal na intelektwal at mga kasanayan sa interpersonal.

Paano Bumuo ng Rapport: 6 na Mga Tip para sa Pagkonekta Sa Iba

Ang mga kasanayan sa pandiwang pakikipag-usap ay hindi sapat upang maitaguyod ang isang matibay na ugnayan sa ibang tao o grupo; ang pagbuo ng ugnayan ay nangangailangan ng isang bilang ng mga kasanayang panlipunan na kinakailangan upang mabisang makipag-usap sa iba. Ang mga pamamaraan para sa pagbuo ng ugnayan ay kasama ang:

1. Alalahanin ang mga pangalan ng tao . Gawin itong puntong alalahanin ang mga pangalan at mukha ng mga tao, dahil ipinapakita nito ang pagiging maasikaso at isang interes sa kung sino sila. Ang pag-alala sa mga tao ay nagtatayo ng tiwala, nagbibigay daan sa bukas na dayalogo at mabuting komunikasyon.
2. Maghanap ng karaniwang batayan . Ang pakikipag-ugnay sa ibang tao sa pamamagitan ng pagkilala ng isang nakabahaging karanasan, ugali, o opinyon ay isang mahusay na paraan upang makahanap ng karaniwang batayan. Ang ganitong uri ng empatiya ay isang mahalagang tool para sa pagkonekta sa ibang indibidwal, dahil ipinapakita nito ang pag-unawa sa kanilang mga damdamin at nakaraang karanasan.
3. Aktibong makinig . Ang aktibong pakikinig ay nangangahulugang pagbibigay ng iyong buong pansin sa isang tao na nagsasalita. Ito ay isang mahalagang kasanayan sa komunikasyon, dahil hinihimok nito ang pagiging bukas at katapatan. A Ang mabilis na pakikinig ay nakakatulong sa pag-uusap ng isang kapaligiran sa pag-uusap at humahantong sa mabisang komunikasyon. Kung ang isang tao ay nararamdaman na naririnig mo sila, malamang na makinig ka sa iyo bilang kapalit, na maaaring magtatag ng isang magandang ugnayan at bumuo ng mahusay na ugnayan.
4. Magtanong . Kapag nagtanong ka ng mga sumusunod na katanungan sa panahon ng isang pag-uusap, ipinapakita mo ang interes sa pananaw ng nagsasalita. Isiniwalat nito na nakikinig ka nang mabuti at nais mong malaman ang higit pa. Ang pagtatanong ay maaaring alisin ang hindi komportable na maliit na usapan at matulungan kang makarating sa mas makabuluhang pag-uusap.
5. Isipin ang iyong wika ng katawan . Ang komunikasyon na hindiverbal ay sentro sa pagbuo ng ugnayan. Magbayad ng pansin sa iyong mga diverbal na pahiwatig at ugali — pustura ng katawan, kontak sa mata, ekspresyon ng mukha. Kapag may nagsasalita sa iyo, harapin sila, gumawa ng komportableng pakikipag-ugnay sa mata, at salamin ang kanilang mga ekspresyon habang nagsasalita sila. Ipinapakita nito na nakatutok ka sa kanilang damdamin. Mag-ingat sa wika ng katawan na nagsisenyas ng kawalan ng interes; ang pagtingin sa iyong telepono o sa orasan ay maaaring magpahiwatig na wala kang tunay na interes sa taong nakikipag-usap sa iyo, na maaaring makapinsala sa parehong personal at nagtatrabaho na mga relasyon.
6. Reserve hatol . Ang mabuting ugnayan ay bubuo kapag naintindihan ng isang tao na maaari nilang ibahagi ang kanilang mga damdamin at ideya nang walang takot sa paghatol. Kapag nagsasalita ang iyong mga kaibigan, pamilya, o katrabaho, pigilan ang iyong pintas at magbahagi lamang ng payo o impormasyon kung hiniling nila ito. Kapag nag-aalok ka ng pagpuna, bigyang-diin ang pagiging positibo at padaliin ang pagiging bukas.

Nais bang Matuto Nang Higit Pa Tungkol sa Negosyo?

Kunin ang Taunang Membership ng MasterClass para sa eksklusibong pag-access sa mga aralin sa video na itinuro ng mga ilaw ng negosyo, kabilang sina Chris Voss, Sara Blakely, Bob Iger, Howard Schultz, Anna Wintour, at marami pa.